→ 2020-02 Listening - Luxurious Service, Steps To Customer Satisfaction, Uncountable Nouns → Începe să înveți / Descarcă cartonașele MP3

Întrebare		Răspuns
hang up începe să înveți		odkładać słuchawkę
blame sb începe să înveți		Winę SB
refund începe să înveți		refundacja
discount începe să înveți		obniżka
difficult customer începe să înveți		trudny klient
deal with începe să înveți		radzić sobie z
lose your temper începe să înveți		stracić panowanie
interrupt începe să înveți		przerwać
telephone manner începe să înveți		maniery rozmowy przez telefon
listening skills începe să înveți		umiejętności słuchania
persuade începe să înveți		namawiać
sympathetic începe să înveți		współczujący
outgoing personality începe să înveți		towarzyska osobowość

2020-02 Listening - luxurious service, Steps to customer satisfaction, Uncountable nouns