→ 8 Obsługa Klienta → Începe să înveți / Descarcă cartonașele MP3

descarcă mp3 printează joacă Testează-te

Întrebare		Răspuns
rozpatrywanie skarg începe să înveți		handle complaints
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów începe să înveți		meet customer expectations
gwarancja zwrotu pieniędzy începe să înveți		a money-back guarantee
dać zwrot începe să înveți		give a refund
dobrowolna płatność începe să înveți		a goodwill payment
rekompensata finansowa începe să înveți		financial compensation
obwiniać kogoś, przerzucać odpowiedzialność începe să înveți		pass the buck
kropla przepełniająca czarę goryczy începe să înveți		the last straw
wylecieć mi z pamięci începe să înveți		slip my mind
orżnąć kogoś începe să înveți		rip somebody off
nie móc dojść do porozumienia începe să înveți		talk at cross purposes
postarać się bardziej începe să înveți		go the extra mile
słaba znajomość produktów începe să înveți		poor product knowledge
polityka firmy w obsłudze klienta începe să înveți		company policy on customer service
wymiana sprzętu începe să înveți		replacement equipment
zła jakość naprawy începe să înveți		poor-quality repairs
opóźnienia w naprawach începe să înveți		delays on repairs
zbierać dane începe să înveți		collect data
zirytowany klient începe să înveți		irate customer
opracowane odpowiedzi începe să înveți		scripted responses
wychodzić na jaw începe să înveți		leak out
składać głosowane deklaracje poparcia începe să înveți		pay lip service to
stracić okazję, przegapić coś începe să înveți		miss out on
zbierać nagrody, czerpać korzyści începe să înveți		reap the rewards
podstawowa działalność începe să înveți		bread and butter business
generować złą prasę începe să înveți		generate bad press
finansować globalnie începe să înveți		capitalise globally
napędzać sprzedaż începe să înveți		drive sales of
uprzedzać klienta potrzeby începe să înveți		pre-empt customers’ needs
spostrzeżenie klienta începe să înveți		customer insight

8 obsługa klienta

Trebuie să te autentifici pentru a posta un comentariu.

Mai mult