→ Approccio Orientato Verso Il Cliente - Customer-oriented Approach → Începe să înveți / Descarcă cartonașele MP3

Întrebare		Răspuns
soddisfare le richieste dei clienti începe să înveți		to fulfil customer requests
Guardare qualcosa dal punto di vista del cliente. Cercate di guardarlo dalla prospettiva del cliente - a molte persone non piace la pubblicità invadente. începe să înveți		to look at something from the customer's viewpoint Try to look at it from the customer's perspective - most people do not like intrusive advertising.
cliente soddisfatto începe să înveți		satisfied customer
Agire in modo tale da focalizzarsi sul cliente începe să înveți		to act in a customer-focused manner
cliente abituale Apprezziamo i nostri clienti abituali dando loro il 10% di sconto ad ogni acquisto. începe să înveți		regular customer We value our regular customers by giving them 10% discount with every purchase.
testimonianze/riferimenti dei clienti începe să înveți		customer testimonials/referrals
soddisfazione del cliente începe să înveți		customer satisfaction

+21 cartonașe
Lecția face parte din curs
"Business English - Servizio clienti"
(în total 302 cartonașe)

Încearcă cursul gratuit

Approccio orientato verso il cliente - Customer-oriented approach