Business English - Servizio clienti
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Business English - Servizio clienti
Un corso interamente dedicato al mondo del servizio clienti tra la lingua inglese e quella italiana

Vuoi scoprire quali sono i principali termini ed espressioni nell’area del servizio clienti e del marketing? Allora questo è il corso che fa al caso tuo
Questa tematica è sempre più attuale, per cui conoscere con esattezza i termini specifici sta diventando una vera e proprio esigenza
Oltre a scoprire le parole esatte, sarai aiutato da numerosi esempi che ti aiuteranno a ricordarle con maggiore velocità
Se il tuo sogno è quello di lavorare nel mondo del marketing ed in particolare del servizio clienti, questo corso ti sarà di grande aiuto
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Termini di base - Basic TermsTermini di base - Basic Terms  
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Vendite - SalesVendite - Sales  
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Trasporti - LogisticsTrasporti - Logistics  
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Assistenza post-vendita - Post-sales supportAssistenza post-vendita - Post-sales support  
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Call center - Call centreCall center - Call centre  
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Tipici problemi del cliente - Typical customer issuesTipici problemi del cliente - Typical customer issues  
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Approccio orientato verso il cliente - Customer-oriented approachApproccio orientato verso il cliente - Customer-oriented approach  
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Marketing - MarketingMarketing - Marketing  
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Marcin Młodzki, członek zarządu
(Warszawa, 1. października 2018)

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