English for Customer Care Unit 2 USEFUL PHRASES

 0    98 cartonașe    patrycjakopiec
descarcă mp3 printează joacă Testează-te
 
Întrebare Răspuns
Basic socializing
începe să înveți
Podstawowe kontakty towarzyskie
Greetings and introductions
începe să înveți
Pozdrowienia i prezentacje
Good morning. You must be...
începe să înveți
Dzień dobry. Musisz być...
It’s nice to finally meet you face to face.
începe să înveți
Miło jest wreszcie cię poznać.
It’s nice to meet you too.
începe să înveți
Także miło Cię poznać.
I’d like you to meet John.
începe să înveți
Chciałbym, żebyś poznał Johna.
I’d like to introduce you to my colleague John.
începe să înveți
Chciałbym przedstawić wam mojego kolegi Johna.
May I introduce myself? I’m John.
începe să înveți
Czy mogę się przedstawić? Jestem John.
Nice to meet you. I’m John.
începe să înveți
Miło cię poznać. Jestem John.
How was your trip? (AE)
începe să înveți
Jak minęła podróż? (AE)
How was your journey (BE)
începe să înveți
Jak minęła Twoja podróż (BE)
How was your flight?
începe să înveți
Jak (przebiegł) twój lot?
Did you find us OK?
începe să înveți
Znalazłeś nas w porządku?
Did you have any trouble finding us?
începe să înveți
Miał Pan jakieś problemy ze znalezieniem nas?
And is this your first time in Hamburg?
începe să înveți
A czy to twój pierwszy raz w Hamburgu?
So, have you ever been to Hamburg before?
începe să înveți
Czy byłeś kiedyś w Hamburgu?
So, how’s your hotel? Everything OK?
începe să înveți
Jak tam twój hotel? Wszystko w porządku?
Great weather, isn’t it?
începe să înveți
Świetna pogoda, prawda?
How was the weather in London?
începe să înveți
Jaka była pogoda w Londynie?
May I take your coat?
începe să înveți
Czy mogę wziąć twój płaszcz?
Let me help you with that.
începe să înveți
Pozwól, że ci pomogę.
Oh, that’s very kind of you.
începe să înveți
Och, to bardzo miłe z twojej strony.
So, if you would like to take a seat...
începe să înveți
Jeśli więc chciałbyś usiąść...
Please take a seat.
începe să înveți
Proszę usiąść.
Would you care for coffee or tea?
începe să înveți
Masz ochotę na kawę lub herbatę?
Would you like some coffee or tea?
începe să înveți
Może kawy albo herbaty?
Yes, please. Tea would be nice.
începe să înveți
Tak proszę. Przydałaby się herbata.
Can I get you some mineral water?
începe să înveți
Czy mogę dostać wodę mineralną?
No, thank you.
începe să înveți
Nie, dziękuję.
Can I get you something else? Juice perhaps?
începe să înveți
Czy mogę dostać coś innego? Może sok?
Thanks for stopping by.
începe să înveți
Dzięki, że wpadłeś.
Thanks for a good meeting.
începe să înveți
Dzięki za miłe spotkanie.
It was great to meet (both of) you.
începe să înveți
Wspaniale było was poznać (oboje).
Have a good trip (AE)/journey (BE).
începe să înveți
Miłej podróży (AE)/podróży (BE).
So long for now.
începe să înveți
Na razie.
Goodbye./Bye.
începe să înveți
Do widzenia./Do widzenia.
I’m sorry, but I didn’t (quite) catch that.
începe să înveți
Przepraszam, ale niecalkiem to zrozumiałem.
I’m sorry, but I didn’t understand you exactly.
începe să înveți
Przepraszam, ale nie zrozumiałem cię dokładnie.
Could we go over that once more?
începe să înveți
Czy moglibyśmy przejrzeć to jeszcze raz?
Could you repeat that please?
începe să înveți
Czy możesz to powtórzyć, proszę?
Could you speak a bit slower/more slowly, please?
începe să înveți
Czy mógłbyś mówić trochę wolniej/wolniej, proszę?
Why don’t you...?
începe să înveți
Dlaczego nie...?
Why don’t you we...?
începe să înveți
Może byśmy...?
Isn’t it a better idea to ...?
începe să înveți
Czy nie lepszym pomysłem jest...?
That’s right.
începe să înveți
Zgadza się.
I agree.
începe să înveți
Zgadzam się.
I see your point.
începe să înveți
Rozumiem co masz na myśli.
I disagree because...
începe să înveți
Nie zgadzam się, ponieważ...
I don’t agree. I would...
începe să înveți
Nie zgadzam się. Ja bym...
Thanks for coming today.
începe să înveți
Dziękujemy za przybycie.
As I understand it, you’d like to discuss...
începe să înveți
Jak rozumiem, chciałbyś porozmawiać...
I’ve done some research into your company. It seems... Is that right?
începe să înveți
Zrobiłem rozeznanie w twojej firmie. Wygląda na to... Czy to prawda?
So, that was my suggestion. Is that suitable for you?
începe să înveți
To była moja sugestia. Czy to jest dla ciebie odpowiednie?
I’d like to get your feedback.
începe să înveți
Chciałbym poznać Twoją opinię.
Let’s go over the action points once more.
începe să înveți
Przejdźmy jeszcze raz do punktów akcji.
I want to be sure we agree.
începe să înveți
Chcę mieć pewność, że się zgadzamy.
I’ll see what we can do.
începe să înveți
Zobaczę, co da się zrobić.
Excuse me, may I help you?
începe să înveți
Przepraszam, czy mogę ci pomóc?
No, thanks. I’m just looking/browsing.
începe să înveți
Nie, dziękuję. Po prostu patrzę/przeglądam.
How can I help you?
începe să înveți
W czym mogę pomóc?
May I introduce myself? I’m John.
începe să înveți
Czy mogę się przedstawić? Jestem John.
Nice/Pleased to meet you. I’m Mary.
începe să înveți
Miło/miło mi cię poznać. Jestem Mary.
Could I ask your name?
începe să înveți
Czy mogę zapytać o twoje imię?
How are you enjoying the fair?
începe să înveți
Jak ci się podobają targi?
It’s very interesting. It’s a good chance to network.
începe să înveți
To bardzo interesujące. To dobra okazja do nawiązania kontaktów.
Are you looking for anything special/in particular?
începe să înveți
Szukasz czegoś wyjątkowego/szczególnego?
I’m looking for/interested in...
începe să înveți
szukam/interesuje mnie...
Could I offer you/interest you in ...?
începe să înveți
Czy mogę zaoferować/zainteresować Cię ...?
Please feel free to ask me any questions.
începe să înveți
Zapraszam do zadawania mi wszelkich pytań.
Would you mind if I ... phoned/emailed/contacted you?
începe să înveți
Czy miałbyś coś przeciwko, gdybym ... zadzwonił/wysłał e-maila/skontaktował się z tobą?
May I give you my card?
începe să înveți
Czy mogę dać swoją wizytówkę?
Of course. And here’s mine. I look forward to hearing from you...
începe să înveți
Oczywiście. A oto moja. Czekam na kontakt z Państwem...
It was so nice to meet you.
începe să înveți
Miło było cię poznać.
I hope you enjoy the fair.
începe să înveți
Mam nadzieję, że podobają się Wam targi.
Thanks, it was a pleasure. I appreciate your help.
începe să înveți
Dzięki, to była przyjemność. Doceniam twoją pomoc.
I’d like to welcome you to...
începe să înveți
Serdecznie witam w...
Thank you for coming today.
începe să înveți
Dziękuję że dzisiaj przyszliście.
My name’s...
începe să înveți
Mam na imię...
I work for ... and I’m in charge of/responsible for...
începe să înveți
Pracuję dla ... i jestem odpowiedzialny/odpowiedzialny za...
I’d like to give you a short preview of my presentation...
începe să înveți
Chciałbym przedstawić krótki podgląd mojej prezentacji...
We’d like to introduce/show you/help you get to know our latest...
începe să înveți
Chcielibyśmy przedstawić/pokazać/pomóc w poznaniu naszego najnowszego...
Our product/service range includes...
începe să înveți
Nasz asortyment produktów/usług obejmuje...
The special highlights are...
începe să înveți
Szczególne atrakcje to...
Explaining the unique selling points (USPs)
începe să înveți
Wyjaśnienie unikalnych punktów sprzedaży (USP)
We stand out from our competitors because...
începe să înveți
Wyróżniamy się na tle konkurencji, ponieważ...
Our USPs are...
începe să înveți
Nasze USP to...
Please feel free to pick up/take a brochure/leaflet/ free sample.
începe să înveți
Zachęcamy do odebrania/pobrania broszury/ulotki/bezpłatnej próbki.
We’ve got our promotional information and samples available here.
începe să înveți
Mamy nasze informacje promocyjne i próbki dostępne tutaj.
I’d like to offer a special introductory price.
începe să înveți
Chciałbym zaoferować specjalną cenę początkową.
We can offer you a discount if you order today.
începe să înveți
Możemy zaoferować zniżkę, jeśli zamówisz dzisiaj.
I’ll be glad/pleased to send you ... by next Monday.
începe să înveți
Z przyjemnością wyślę Ci ... do następnego poniedziałku.
I’ll be in contact/touch with you in two weeks.
începe să înveți
Za dwa tygodnie skontaktuję się z Tobą.
I/We look forward to doing business with you.
începe să înveți
Z niecierpliwością czekamy na współpracę z Tobą.
Inviting/appreciating new customers
începe să înveți
Zapraszanie/docenianie nowych klientów
We’d be pleased/glad to have you as a new customer.
începe să înveți
Cieszymy się, że jesteś nowym klientem.
We’d welcome the chance to do business with your company.
începe să înveți
Chętnie nawiążemy współpracę z Twoją firmą.
I’d just like to sum up the main points of today’s presentation.
începe să înveți
Chciałbym tylko podsumować główne punkty dzisiejszej prezentacji.
Thank you for your kind attention.
începe să înveți
Dziękuję Państwu za uwagę.

Trebuie să te autentifici pentru a posta un comentariu.