Negocjacje i Mediacje jako sposób rozwiązania konfliktów

Co nazywamy mediacjami

Mediacje to rozmowa min. dwóch stron w obecności mediatora, w trakcie której dąży się do rozwiązania konfliktu i znalezienia porozumienia między stronami. mają na celu rozwiązanie sporu. Mogą być prowadzone z obiema stronami jednocześnie, lub oddzielnie

Czym są negocjacje

Negocjacje jest to proces komunikacji występujący pomiędzy co najmniej dwoma osobami, których cele są całkowicie bądź częściowo sprzeczne.