zeszyt III 67 B

 0    66 cartonașe    redaktorek
descarcă mp3 printează joacă Testează-te
 
Întrebare Răspuns
highlights
începe să înveți
pasemka, przegląd najważniejszych wydarzeń
highlight
începe să înveți
podkreślać, uwydatniać, uwypuklać
claim
începe să înveți
zasługiwać (na uwagę), przyciągać (uwagę), twierdzić, utrzymywać
study
începe să înveți
studiować, studium, badanie, opracowanie
service staff
începe să înveți
personel obsługi, pracownicy serwisu
reflect
începe să înveți
odzwierciedlić, odbijać się (o wizerunku), pokazywać (odbicie czegoś w lustrze)
clearly
începe să înveți
wyraźnie
express
începe să înveți
wyrazić
attitude
începe să înveți
postawa, nastawienie
behaviour
începe să înveți
zachowanie
sentiment
începe să înveți
sentyment, opinia, zdanie (na jakiś temat), uczucie
this leads to the belief
începe să înveți
to prowadzi do przekonania,
morale
începe să înveți
morale
customer service
începe să înveți
obsługa klienta
relate to
începe să înveți
odnosić się do
researcher
începe să înveți
badacz, pracownik naukowy
point out
începe să înveți
wskazać
perception
începe să înveți
wyobrażenie, spostrzeżenie
provide
începe să înveți
zapewniać, dostarczac
productivity
începe să înveți
wydajność, efektywność, produktywność, zdolność produkcyjna
principle
începe să înveți
zasada, zasada, reguła (moralna, wewnętrzne przekonanie, że coś jest właściwe bądź nie)
treat
începe să înveți
traktowac
accordingly
începe să înveți
odpowiednio, konsekwentnie (względem czegoś), w wyniku (czegoś) 
policy
începe să înveți
polityka (zasady dotyczące czegoś), zasady
practice
începe să înveți
praktyka, sposób postępowania, zwyczaj
aim
începe să înveți
cel, mieć na celu, dążyć (do czegoś), próbować osiągnąć
maintain
începe să înveți
utrzymać, konserwować, podtrzymywać, zachowywać na tym samym poziomie 
organizational
începe să înveți
organizacyjny
interface
începe să înveți
współdziałać, sprzęgać, łączyć
direct
începe să înveți
bezpośredni kierować, zarządzać, dowodzić
high quality service
începe să înveți
wysoka jakość usług
board
începe să înveți
rada, komisja, zarząd
chief executive, CEO
începe să înveți
prezes, dyrektor generalny
senior manager
începe să înveți
członek ścisłego kierownictwa
thus
începe să înveți
tak więc, w ten sposób, tym samym
attempt
începe să înveți
próba, próbować, usiłować
support
începe să înveți
wsparcie
vitally important
începe să înveți
niezwykle ważne
vitally
începe să înveți
istotnie, niezmiernie, niezwykle
come into
începe să înveți
wchodzić, wejść
conduct
începe să înveți
prowadzić
serious
începe să înveți
poważny
thrive
începe să înveți
prosperować (o przedsiębiorstwie), odnosić sukcesy (o osobie), cieszyć się powodzeniem (w życiu)
stable
începe să înveți
stabilny, trwały
extrovert
începe să înveți
ekstrawertyk
sufficient
începe să înveți
wystarczający, dostateczny
sparkling
începe să înveți
musujący, błyskotliwy (np. osoba, rozmowa)
intellect
începe să înveți
intelekt
feedback
începe să înveți
sprzężenie zwrotne, reakcje, opinie, informacja zwrotna
incentive
începe să înveți
bodziec, motywacja, zachęta
industry
începe să înveți
przemysł, branża
the service industry
începe să înveți
sektor usług
beyond
începe să înveți
poza, oprócz
affect
începe să înveți
wpłynąć, oddziaływać na, mieć wpływ na
irascible
începe să înveți
krewki, gniewliwy, wybuchowy
demanding
începe să înveți
wymagający
downright
începe să înveți
jawny, kategoryczny, stanowczy, skończony (np. obraza, odmowa, kłamca)
downright rude
începe să înveți
wręcz niegrzeczny, otwarcie niegrezeczny
sap
începe să înveți
sok (rośliny, np. w łodydze), osłabiać, nadwątlać, podkopywać (np. czyjąś motywację)
labour
începe să înveți
praca, robota, harówka, trud, wysiłek
on a par with something
începe să înveți
na równi z czegoś, na tym samym poziomie
Customer service may be emotional labour on a par with physical labour.
începe să înveți
Obsługa klienta może być emocjonalną harówką na równi z pracą fizyczną.
exhaustion
începe să înveți
wyczerpanie
bear the brunt
începe să înveți
brać na siebie ciężar
brunt
începe să înveți
impet, siła
customer facing staff
începe să înveți
personel bezpośredniej obsługi klienta

Trebuie să te autentifici pentru a posta un comentariu.